Politica de confidențialitate karithenvo
Informarea utilizatorilor privind prelucrarea datelor personale
Introducere și scop
Protejarea datelor personale reprezintă una dintre prioritățile noastre principale. Acest document explică modul în care colectăm, prelucrăm și păstrăm informațiile cu caracter personal atunci când utilizați site-ul nostru.
Această politică vă oferă detalii despre drepturile dvs., precum și despre măsurile adoptate pentru a garanta siguranța și confidențialitatea informațiilor pe care le furnizați.
Colectarea datelor
Datele sunt colectate direct atunci când interacționați cu site-ul sau indirect prin instrumente automate, precum cookie-uri sau tehnologii similare.
Date colectate direct
- • Datele de identificare furnizate în formularele de contact
- • Informații din solicitările adresate serviciului clienți
- • Adresele de e-mail introduse pentru comunicare
- • Date referitoare la opinii sau feedback
- • Documente trimise prin intermediul paginii web
Date colectate automat
- • Adresa IP a dispozitivului folosit
- • Date despre browser și tipul de dispozitiv
- • Informații despre sistemul de operare
- • Interacțiuni și acțiuni realizate pe site
- • Date de trafic și localizare aproximativă
Folosirea datelor
Datele sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor, a îmbunătăți serviciile și a respecta cerințele legale privind confidențialitatea.
- • Răspuns la cererile din formulare
- • Optimizarea experienței pe site
- • Analiză anonimă pentru îmbunătățire
- • Transmiterea de comunicări la solicitare
- • Prevenirea abuzurilor și securitate
- • Respectarea reglementărilor legale
- • Gestionarea relației cu clienții
Angajamentul nostru: Toate datele furnizate sunt tratate cu responsabilitate și protejate conform legislației aplicabile în România.
Partajarea datelor
Nu vindem și nu transferăm datele dvs. în scopuri comerciale. Datele pot fi partajate doar cu furnizori sau autorități, conform legii.
Furnizori de servicii
Colaborăm doar cu furnizori verificați, obligați să respecte aceleași standarde de confidențialitate impuse de legislație.
Obligații legale
Putem furniza date autorităților dacă este impus de lege sau de un ordin judecătoresc.
Statistici anonime
Analizăm și reținem date doar în formă agregată și anonimă pentru rapoarte interne.
Drepturile utilizatorului
Aveți dreptul să accesați, corectați, opuneți sau solicitați ștergerea datelor dumneavoastră, în conformitate cu regulamentul GDPR.
- • Solicitarea accesului direct la datele colectate
- • Rectificarea informațiilor greșite sau incomplete
- • Dreptul de a cere ștergerea datelor
- • Putem transfera datele la cerere
- • Puteți formula obiecții privind folosirea datelor
- • Aveți dreptul la limitarea prelucrării
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne puteți contacta direct folosind detaliile de la finalul paginii.
Securitatea informațiilor
Am implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului, modificării sau divulgării neautorizate.
Măsuri tehnice utilizate
- • Criptarea informațiilor sensibile
- • Protecție cu firewall și monitorizare
- • Actualizare regulată a sistemelor
- • Control acces bazat pe roluri
Măsuri organizaționale
- • Instruirea personalului privind confidențialitatea
- • Proceduri interne pentru gestionarea datelor
- • Verificări periodice ale politicilor de securitate
- • Colaborare doar cu parteneri de încredere
Păstrarea datelor
Păstrăm datele doar cât este necesar legal sau contractual, apoi acestea sunt șterse sau anonimizate în siguranță.
- • Date asociate conturilor pentru comunicare
- • Informații pentru optimizarea serviciilor
- • Date despre solicitări și răspunsuri
- • Facturare și evidență contabilă
- • Date despre opțiunile de comunicare
Determinăm durata păstrării conform cerințelor legale din România.
Transferuri internaționale
Datele nu părăsesc Spațiul Economic European decât cu garanții adecvate privind protecția acestora.
- • Transfer doar în țări cu protecție adecvată
- • Clauze contractuale standard UE
- • Acord prealabil pentru transfer
- • Evaluare periodică a furnizorilor externi
Politica privind cookie-urile
Utilizăm cookie-uri doar pentru funcționarea corectă a site-ului, analize statistice anonime și personalizare limitată.
Tipuri de cookie-uri
- • Cookie-uri strict necesare pentru funcționare
- • Monitorizarea performanței site-ului
- • Personalizarea experienței utilizatorului
- • Asigurarea funcțiilor principale
Utilizatorii pot gestiona preferințele cookie-urilor direct din browser.
Actualizări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Orice actualizare va fi publicată pe această pagină, cu notificarea corespunzătoare.
- • Avertizare pe site sau newsletter
- • Actualizare semnalată la secțiunea relevantă
- • Data ultimei modificări va fi actualizată
- • Recomandăm consultarea periodică a politicii
Continuarea utilizării site-ului presupune acceptarea oricărei modificări aduse.
Date de contact pentru confidențialitate
Dacă doriți detalii sau aveți întrebări, ne puteți contacta oricând prin email sau telefon.
karithenvo
Strada Pictor Ion Negulici 14 Romania
Telefon: +40 224 705 452
Email: content@karithenvo.com
Ultima actualizare: 31 octombrie 2025
Intrare în vigoare: 31 octombrie 2025